Наши мастера-приемщики, профессионалы в своём деле, отлично разбираются в технической части автомобиля, клиентоориентированные и имеют большой опыт работы.
Приемка автомобиля начинается с причины обращения- приёмщик тщательно разберётся в проблеме, с которой обратился клиент, обсудит пути решения.
Далее мы проводим оформление документов, осматриваем автомобиль, подписываем акт приемки, что гарантирует клиенту сохранность его транспортного средства.
В акте указывается возможные имеющиеся дефекты и неисправности или их отсутствие.
После оформления документов, пока клиент пьёт наш бодрящий кофе, мастер-приёмщик упаковывает автомобиль для дальнейших работ: наносит защитную пленку на руль, рычаг КПП и сиденье, так же кладёт одноразовый коврик на пол.
Приёмщик лично загоняет автомобиль в цех. Это гарантирует сохранность клиентских автомобилей и нашего оборудования. Мастер даёт указания и рекомендации механику, выполняющему ремонт. Автомобиль уже в работе.
В процессе ремонта, мастер-приёмщик контролирует каждый этап работ, держит в курсе клиента о ходе работ, возможных изменениях или их отсутствии.
При необходимости, мастер-приёмщик быстро отыщет нужную запчасть или расходник, в его распоряжении около 30 поставщиков запчастей и наличие нашего склада.
По завершению ремонта, мастер проверяет качество выполненных работ и выгоняет автомобиль из цеха и проводит расчет с клиентом, даёт рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля и провожает клиента.